Garanti Şartları;
Herhangi bir ürünün “bakım ve onarım” için teknik servisimize kabülü için aşağıdaki şartlar yerine getirilmelidir.
Ürününün satış faturası tarihinden itibaren garanti süreci 2 yıldır.
Garanti; kazalardan, müşteriye tesliminden sonra taşınmadan yanlış ve kötü kullanmadan ihmalden doğal afetlerden yangından mücbir sebeplerden elektrik voltajındaki düzensizlikten veya buna benzer bir sebepten yada Kullanım Talimatına uymayan çalıştırma şekillerinden kaynaklanan arızalarda kullanılamaz. Ay Teknoloji Bilişim Ltd. Lti. kendisi tarafından satılan ürünlerini tamir etmek üzere yetki verilmemiş tamirhane v.s.'nin alette sebep olduğu arızalara garanti vermez.
Ürünün üzerinde okunabilir barkod seri numarasının ve İthalatçı Firma garanti etiketinin bulunması gerekir.
Arıza kabulü sırasında yapılan genel incelemede ürünü garanti dışı bırakan bazı problemler anlaşılamayabilmektedir. Daha sonra teknik servis ekipmanlarıyla yapılan ayrıntılı incelemede bu kusurların ortaya çıkması durumunda ürün müşteriye geri iade edilir.
Ürünün garanti sürecinde firmamıza gönderilmesi veya firmamızdan ürünün müşteriye ulaştırılması sırasında oluşacak kargo taşıma ücreti alıcı(müşteri) tarafından karşılanacaktır.
İade Şartları;
Ürün ile birlikte Arıza Takip Fişi ibraz edilmelidir. Ürünlerimiz ithalatçı, ürün sahibi firmaların garantisi altındadır. Ürünlerin üretim hatalı çıkması halinde iade edilmesi veya yenisi ile değiştirilmesi mümkündür.Ürünlerin tarafımızca iade olarak alınması için aşağıdaki koşullara uyması gerekmektedir:
Ay Teknoloji Bilişim Ltd. Şti.’ne iade işlemi, iade edilecek ürünlerin satış faturası tarihinden itibaren en geç 5 iş günü içerisinde yapılabilir.
İade işlemi, iade edilecek olan ürünün Ay Teknoloji Bilişim Ltd. Şti. Teknik Servisine getirilerek(veya 5 gün içerinde kargo ile ulaştırılarak) iade sebebinin teknik servisimizce teyidini müteakkiben gerçekleştirilir.
İade edilen ürünler kutusu, ambalajı varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir.
Software ürün satışlarında geriye iade alınmamaktadır.
Teknik servisimizin iadesini onayladığı ürünlere ait geri ödeme/değiştirmeyi en geç 7 iş günü içerinde gerçekleştirilir.
Ürün iadelerinde KARGO taşıma ücreti müşteriye aittir.
Teslimat Şartları;
Siparişten itibaren stokta bulunan ürünler aynı gün Ay Teknoloji Bilişim Ltd. Şti. tarafından kargoya teslim edilir.Stokta bulunmayan ürünler en geç 5 iş günü sonra kargoya teslim edilir.Hafta sonları ve 09:00 -18:00 saatleri dışındaki siparişler ertesi iş günü işleme alınır.
İthalat problemleri, kargo şirketinden kaynaklanan gecikmelerden dolayı teslim süresi müşteriye bilgi vermek suretiyle uzayabilir.
Teslimatların tümü mağazamızda belirttiğiniz adrese ve ödemeyi yapan müşterimize yapılır. Kart sahibi verdiği adreste bulunmazsa, paketi bölgesindeki kargo şirketinden kimliği ile alabilir.
Ay Teknoloji Bilişim Ltd. Şti. şimdilik sadece yurtiçine satış yapmaktadır.
Ay Teknoloji Bilişim Ltd. Şti. site üzerinden Şehir içi araç ile teslim seçildiğinde 2 gün içersinde Şehir içi sevkiyat aracı ile adrese teslim yapacaktır. Şehir Dışı Araç ile teslim seçildiğinde 15 gün içersinde Şehir Dışı Sevikyat Araçları ile teslim edilecektir.
Siparişiniz size ulaştığında kargo bedelini imzalamadan önce ürünlerin taşınmasından kaynaklanabilecek kusur ve zararlara maruz kalıp kalmadığını kontrol ediniz.Eğer zarar söz konusu ise mutlaka kargo firmasına zabıt tutturunuz.
Site Kullanım Sözleşmesi;
Bu siteyi kullanmaya başladığınız andan itibaren aşağıda yazılı tüm hususları tamamen anlamış ve kabul etmiş sayılırsınız. www.aytechbilisim.com bu maddelerde önceden haber vermeksizin değişiklik yapabilir. Bu şartlardan bir ya da birkaçının ihlal edilmesi durumunda herhangi bir uyarı ya da bilgi vermeye gerek kalmadan kullanımınızı kısıtlama ya da son verme hakkımız saklıdır. Siteyi kullanırken tüm işlemlerinizden kişisel olarak sorumlu olduğunuz, eylemleriniz nedeniyle zarar görebilecek herkesin zararlarını tazmin etmek zorunda kalacağınız önemle ihtar olunur. Aşağıda yazılı hususların herhangi birinin yasalar çerçevesinde, kanun koyucu, herhangi bir resmi mercii ya da mahkemelerce geçersiz addolunması diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.
www.aytechbilisim.com, ana şirketi, bağlı kuruluşlar, iştirak ettiği kuruluşlar ve içerik sağlayıcılarının, yürürlükteki hukuk kurallarının izin verdiği azami ölçüde kullanıcıların maruz kaldığı herhangi doğrudan, dolaylı, özel, tesadüfi, hukuki, mali, cezai ve sair her türlü zararlardan; hizmetlerinin kullanımı veya kullanılamaması; hizmetleri dolayısıyla yapılan işlemler; kâr, veri veya diğer soyut hususların kaybı; ikâme edilen mal veya hizmetleri elde etme maliyeti; yetkisiz erişim; kişisel bilgi ve iletilerin tahrifatı; alınan mesajlar; sitenin iyi ya da kötü performansı; izinsiz olarak başka bir www.aytechbilisim.com sitesinin yaratılması; hizmet ikâmesi veya fihristten kaynaklanan zararlar dahil olmak, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü taleplere karşı, bu tip zararların gerçekleşmesinin mümkün olabileceğine dair uyarılar olmasa ve bu zararlar akit, ihmal, haksız fiil, kanun, adalet, hukuk veya başka sebeplerle doğmuş olsalar dahi sorumluluğu bulunmamaktadır.
www.aytechbilisim.com, sunduğu site içeriğinden; internet kullanıcılarına vereceği hizmetler dolayısıyla donanım ve yazılım temininden; hizmetlerin verilmesi esnasında veya herhangi bir zamanda oluşabilecek arıza ve sair teknik sebeplerden; bu hizmetlerin verilmesine ara veya son verilmesi yahut hizmetin kesintiye uğramasından; keza donanım, yazılım ve internet sunucusundan kaynaklanan aksaklıklar sonucu üçüncü kişilerin kendisine ait bilgilere erişiminden sorumlu değildir.
www.aytechbilisim.com, sayfalarında açık veya zımnen belirtilmiş tüm ticari garantiler de dahil her türlü garantiyi reddeder. Bu çerçevede, belirli bir amaca uygunluğu; bilgilerin doğruluk ve güvenilirliğini; kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayacağını, bölünmeyeceğini, süresinde, güvenli ve hatasız olacağını garanti etmez. www.aytechbilisim.com diğer internet sitelerine bağlantılar ve yönlendiriciler sağlamaktadır. Bu bağlantılar, link verilen sitelerin grup şirketlerimize ait olduğunu ya da denetlendiğini göstermez. Bağlantı verilen sitelerdeki malzemeler "olduğu gibi" sağlanmakta ve açık ya da dolaylı hiç bir garanti verilmemektedir.
www.aytechbilisim.com, bağlantı verilen sitelerle ilgili hiç bir sorumluluk kabul etmez. Bu sitelerin virüslerden veya başka zararlı unsurlardan arınmış olduğu garantisini vermez. www.aytechbilisim.com, bu sitelerdeki malzemelerin kullanımı ya da kullanım sonuçları, doğruluğu, kesinliği, güvenilirliği, zamanında olduğu ve sair hiç bir konuda garanti vermez.
Kullanıcılar, www.aytechbilisim.com ’un sağlamış olduğu hizmetlerden yararlanmak suretiyle üçüncü şahıslardan almış olduğu mal ve hizmetlerdeki ayıplardan www.aytechbilisim.com ’un hiç bir surette sorumlu olmadığını, Tüketici’un Korunması Hakkındaki Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri dahilinde www.aytechbilisim.com 'a izafe edilebilecek her türlü sorumluluk karşısında www.aytechbilisim.com 'u şimdiden ibra ettiklerini kabul ve beyan ederler.
Uygulanacak Hukuk Bu site www.aytechbilisim.com tarafından İstanbul, Türkiye'de yaratılmış ve işletilmektedir. Bu sitedeki tüm kurallar, beyanlar ve bu sitenin kullanımı Türk maddi hukuk ve Türk usul hukuku kurallarına tâbidir. Bu site ile ilgili uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul mahkeme ve icra daireleri münhasıran yetkilidir.
|
Site Kullanım Sözleşmesi 
Ana Sayfa
|
Hakkımızda |
İletişim |
Sözleşme |
Belgelerimiz |
Site Haritası